Après mon BTS NDRC, mon projet professionnel est de travailler dans le commerce et la relation client, en mettant en pratique les compétences que j’ai acquises pendant la formation. Ce BTS m’a permis d’apprendre à prospecter des clients, négocier des offres, fidéliser la clientèle et utiliser les outils numériques comme les réseaux sociaux, le CRM ou le e-commerce.
Je souhaite intégrer une entreprise où je pourrai participer au développement commercial et améliorer la satisfaction des clients. Mon rôle consistera à écouter les besoins des clients, proposer des solutions adaptées et assurer un suivi régulier pour les fidéliser. J’aime travailler en équipe, relever des défis et trouver des solutions efficaces.
Au quotidien, je compte utiliser mes compétences en communication, en négociation et en digital pour contribuer aux objectifs de l’entreprise. Je veux aussi développer mon professionnalisme et mon autonomie, tout en gardant un bon relationnel avec les clients et les collègues.
Mon BTS NDRC est donc une base solide qui me permet de mieux comprendre le monde du commerce et de la relation client. Il m’aide à être prêt pour le travail en entreprise et à construire une carrière dans un domaine dynamique, où le contact humain et les outils numériques sont essentiels.
Si vous voulez découvrir concrètement comment se déroulent les études en BTS NDRC à Sup Alta Lyon et voir comment cette formation peut préparer efficacement au monde du commerce et du digital, je vous invite à venir visiter le campus ou assister à une journée portes ouvertes. Vous pourrez rencontrer les enseignants, échanger avec les étudiants et mieux comprendre les compétences que l’on y développe au quotidien.
